小杨哥回应售后有三道程序

2024 年 9 月 7 日晚，“疯狂小杨哥” 在直播中回应了近期的舆论问题，包括辛巴指出的售后问题。他表示三只羊有三道售后程序：

联系对应店铺：如果消费者在公司任意直播间购买的产品出现售后问题，首先可以联系对应的店铺进行处理。

联系下单直播间：若在店铺处理后不满意，可进一步联系下单的直播间。

联系三只羊网络：若上述途径仍不能解决问题，消费者可以联系三只羊网络进行投诉举报，公司承诺会处理至满意为止，“有问题我们一定负责到底”。

此次小杨哥对售后问题的回应，是在与辛巴发生争端且遭受网暴近一个月掉粉 71.39 万的背景下进行的。此前，辛巴和小杨哥因大闸蟹售价争议引发 “骂战”，辛巴还指责三只羊在质检、售后、赔偿等方面存在问题。对于小杨哥提出的三道售后程序，网友们看法不一，一些人认为这是对售后负责的表现，也有人对其实际效果持保留态度。